Герб Полтави

Сайт працює в тестовому режимі.

Доступ до публічної інформації


Подати запит на публічну інформацію


Оформлення запитів на інформацію

Запит на інформацію – це прохання особи до розпорядника інформації надати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні. Запит на інформацію має містити:

  1. найменування розпорядника інформації;
  2. ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
  3. загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
  4. підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

Порядок реєстрації запитів на інформацію

Запити на інформацію, що надходять на адресу Полтавської міської ради та Виконавчого комітету Полтавської міської ради, як розпорядників інформації, приймаються і реєструються в відділі документального забезпечення управління діловодства Департаменту діловодства та інформаційних технологій виконавчого комітету Полтавської міської ради в робочі дні з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.15 (в п'ятницю до 16.00):

Запити на інформацію можна подати:

  • особисто в каб.139, м. Полтава, вул. Соборності, 36
  • телефоном: +380 (532) 56-99-92
  • поштою: 36000, м. Полтава, вул. Соборності, 36
  • електронною поштою: cancelar@rada-poltava.gov.ua

У разі, якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його має оформити відповідальна особа з питань запитів на інформацію, обов'язково зазначивши в запиті своє ім'я, контактний телефон, та надати копію запиту особі, яка його подала.

Запит може бути поданий особисто до виконавчих органів Полтавської міської ради або посадовим особам, які організовують у встановленому порядку доступ до публічної інформації, якою володіють розпорядники інформації, в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку.

Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами знаходиться в кабінеті 139 у приміщенні виконавчого комітету Полтавської міської ради, за адресою м. Полтава, вул. Соборності, 36.

Додаткова інформація

  1. Інформація про діяльність Полтавської міської ради, виконавчого комітету Полтавської міської ради, документи, які перебувають у володінні міської ради, виконавчого комітету Полтавської міської ради, розміщені на офіційному сайті https://rada-poltava.gov.ua.

  2. У запиті необхідно зазначити спосіб отримання інформації.

  3. Відповідь на запит на інформацію надається у спосіб, обраний запитувачем, протягом п'яти робочих днів з дня надходження запиту.

  4. У разі коли запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, інформації щодо стану навколишнього природного середовища, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних ситуацій, що сталися або можуть статися і загрожують безпеці громадян, відповідь надається протягом 48 годин з дня отримання запиту.

  5. У разі коли запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку запитувачу повідомляється в спосіб зазначений у заяві на отримання інформації не пізніше п'яти робочих днів з дня надходження запиту.

  6. Інформація на запит надається безкоштовно.

  7. У разі коли запитувана інформація містить документи обсягом більш як 10 сторінок, про це протягом п'яти робочих днів з дня надходження запиту повідомляється запитувачу із зазначенням обсягу фактичних витрат, пов'язаних із копіюванням або друком документів, та реквізитів і порядку відшкодування таких витрат в спосіб зазначений у заяві на отримання інформації. Надання інформації здійснюється протягом трьох робочих днів після підтвердження оплати вартості фактичних витрат.

  8. У задоволенні запиту може бути відмовлено у таких випадках:

  • розпорядник інформації не володіє і не зобов'язаний відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
  • інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації»;
  • особа, яка подала запит на інформацію не оплатила фактичні витрати, пов'язані з копіюванням або друком документів, відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації»;
  • не дотримано вимог до складення та подання запиту на інформацію, передбачених Законом України «Про доступ до публічної інформації», а саме не зазначено:
  • ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
  • загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
  • підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
  1. У відмові в задоволенні запиту на інформацію має бути зазначено:
  • прізвище, ім'я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту розпорядником інформації;
  • дату відмови;
  • мотивовану підставу відмови;
  • порядок оскарження відмови;
  • підпис.
  1. Відмова в задоволенні запиту на інформацію надається в письмовій формі.

Законодавча база про доступ до публічної інформації

Закон України «Про доступ до публічної інформації»

Закон України «Про інформацію»

№148-р Про реалізацію положень Закону України «Про доступ до публічної інформації»

№209-р Про виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації» у міській раді, виконавчому комітеті Полтавської міської ради, самостійних управліннях та відділах виконавчого комітету

№307 Про затвердження розміру фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитами на інформацію, та порядку відшкодування цих витрат

№183-р Про внесення змін до розпоряджень міського голови від 19. 05. 2011 №148-р «Про реалізацію положень Закону України «Про доступ до публічної інформації», від 29. 09. 2011 №330-р «Про затвердження інструкції щодо обліку та опрацювання запитів на інформацію у Полтавській міській раді та виконавчому комітеті»