Єдиний дозвільний офіс з видачі документів дозвільного характеру суб"єктам підприємницької діяльності в м. Полтаві був створений в травні місяці 2005 року.

Тимчасовим регламентом, затвердженим рішенням виконкому міської ради, виписані процедури 9-ти дозволів у галузі будівництва, землеустрою та торговельної і побутової діяльності.

З початку роботи офісу до офісу звернулось 7055 суб’єктів господарювання, подано заяв – 6239, видано 56815 дозвільних документів.  (За І-е півріччя 2008 рік до офісу звернулось 1871, видано 1492 дозволів)

Організовує та забезпечує роботу Єдиного дозвільного офісу в м. Полтаві 1 посадова одиниця - головний спеціаліст з питань координації Єдиного офісу, обладнані місця для спеціалістів від 3-х управлінь

• земельних ресурсів та земельного кадастру
• архітектури та містобудування
• сприяння підприємництву,

які надають консультації підприємцям та збирають пакет необхідних під заяву документів.

На кінець 2007 проведено ряд заходів для удосконалення роботи Єдиного дозвільного офісу.

Розпорядженням Полтавської міської ради від 21.02.07 №04-р. при виконкомі було створено робочу групу з вивчення питання спрощення системи надання дозволів, до якої ввійшли керівники структурних підрозділів з надання послуг

В листопаді 2007р. проведено засідання Круглого столу “Про стан впровадження Закону України “Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності“, в якому прийняли участь керівники структурних підрозділів,  представники депутатського корпусу та громадських організацій а також начальник управління розвитку підприємництва, побуту та регуляторної політики Кременчуцької міської ради

Питання організації роботи офісу слухалось на   Раді підприємців міста та на постійній комісії з питань сприяння підприємницькій діяльності та інвестицій.

Для вивчення досвіду роботи Єдиного дозвільного центру в м. Кременчуці, в березні п. р. була направлена група, до якої ввійшли  керівники міськвиконкому та міської ради, керівники управлінь, представники депутатського корпусу та громадських організацій

На теперішній час робота по удосконаленню Єдиного дозвільного офісу продовжується.

Рішенням двадцять сьомої сесії міської ради п'ятого скликання від 23 квітня 2008 року затверджено Стратегічний план економічного розвитку міста на 2008 рік, де планується :

• введення посади адміністратора
• збільшення кількості послуг, які будуть надаватись через офіс;
• створення на базі сектору підприємництва та Єдиного дозвільного офісу, відділу дозвільних процедур і розвитку підприємництва з загальною кількістю 8 штатних одиниць.

 Підготовлено проект регуляторного акту - рішення міськвиконкому про удосконалення роботи Єдиного дозвільного офісу.

Розроблений перелік послуг дозвільного характеру, що будуть надаватись через Єдиний офіс, який збільшиться з 9 до 21 процедури.

В новій редакції розроблено Положення про Єдиний офіс, який буде затверджено додатком до рішення.

Планується переглянути повний пакет нормативних документів офісу, відповідно до рекомендацій уповноваженого органу державного рівня.