Календар оновлень:

Події міста:11.08.2020, 15:27
Заяви прес-служби:11.08.2020, 13:34
Полтавцям до відома:11.08.2020, 11:03
Документи:11.08.2020, 10:46
Відеоблог:09.04.2019, 16:04
 
Останнє оновлення: 11.08.2020, 15:27
ГородянамЦ Н А ПЕкономіка та інвестиції Полтава туристична For the foreign visitorse-gov СЕД Megapolis
Петиція Публічна інформація Документи Місто Міська влада Події міста Приймальня Всі розділи
Полтава

Офіційний сайт Полтавської міської ради
та виконавчого комітету

Полтава — перлина України,
її історична і духовна скарбниця —
місто, в якому хочеться жити.

Міська влада – на цілодобовому зв’язку

12.01.2011, 13:35

За 2010 рік до відділу оперативного реагування на звернення громадян міськвиконкому надійшло понад 103 тисячі дзвінків. Зареєстровано майже 18 тисяч звернень. На інші телефонні звернення надана відповідна інформація чи вичерпні роз'яснення. В розрізі районів статистика звернень така: Октябрський – 9145, Київський – 5996, Ленінський – 2424.

Найбільша кількість звернень (33,1%) стосувалася питань налагодження холодного водопостачання та водовідведення: 3819 та 2049 відповідно. Головний адресат - ОП «Полтававодоканал», решта звернень була на виконанні житлово-експлуатаційних дільниць, ЖБК, ОСББ.

На другому місці - неналежне електропостачання. За 2010 рік надійшло 2243 звернення, з них 1265 - з причин виконання ПФ «Полтаваобленерго» аварійних, планово-ремонтних робіт.

Також до відділу надійшло 3015 звернень на незадовільні послуги з гарячого водопостачання та опалення (1484 та 1531 відповідно).

За звітній період у відділі зареєстровано 441 звернення щодо відключення радіомовлення, 1489 – з питань благоустрою міста, 1393 – роботи ліфтового господарства, 342 - зносу аварійних дерев, 424 - щодо ремонту покрівель житлових будинків.

Відділом вживались заходи до підприємств, установ, організацій, незалежно від їх відомчого підпорядкування і форм власності щодо забезпечення споживачів своєчасними та якісними послугами.

Журналістам до відома

11.08.2020, 13:34.  Перелік заходів на 12. 08. 2020 Читати далі

06.08.2020, 14:46.  07. 08. 2020, 10: 00 - засідання міської комісії з питань ТЕБ і НС (ПМР, к. 223) Читати далі

04.08.2020, 14:47.  05. 08. 2020, 10. 00 - засідання виконавчого комітету Полтавської міської ради (ПМР, к. 223) Докладніше

03.08.2020, 15:27.  Перелік заходів на 04. 08. 2020 Читати далі

Інша інформація

 

До вашого відома

Ви можете отримувати оперативну інформацію з сайту Полтавської міської ради за допомогою RSS-каналу.

11.08.2020, 15:27